外国人労働者は2,571,037人で過去最多です(2025年10月末。厚生労働省「外国人雇用状況」の届出状況【概要版】)。国籍は、ベトナム、中国、フィリピンの順に多く、前年からの増え方はミャンマー(42.5%増)・インドネシア(34.6%増)が大きくなっています(同資料)。いろいろな国の人が同じ職場で働くため、全員の母語で掲示を作るのは大変です。そこで役に立つのが「やさしい日本語」です。
国は、出入国在留管理庁と文化庁の「在留支援のためのやさしい日本語ガイドライン」(2020年)で書き方をまとめています。このページでは、その中から職場の掲示に使いやすい点を、書き換えの例と一緒に紹介します。
ガイドラインは「一文を短くする(一文で言いたいことは1つだけ)」としています(本編 PDFの15ページ の変換例)。
| 書き換え前 | 書き換え後 |
|---|---|
| 欠勤する場合は始業時刻の1時間前までに電話にて上長に連絡し、理由と出勤予定日を伝えること。 | 仕事を休むとき、電話をします。 始業の1時間前までに、電話します。 電話で、次のことを言います。 |
「3つ以上のことを言うときは、箇条書きにする」(本編 PDFの9ページ)。電話で伝える内容は、番号をつけて並べます。
電話で、次のことを言います。
①名前 ②休む理由 ③いつ来る
ガイドラインは「二重否定を使わない」としています(本編 PDFの10ページ)。「〜しないことのないように」は、外国人スタッフに伝わりにくい言い方です。
| 書き換え前 | 書き換え後 |
|---|---|
| 連絡しないで休むことのないようにしてください。 | 必ず連絡してください。 |
「受身形や使役表現をできる限り使わない」(本編 PDFの10ページ)。だれが何をするかを、そのまま書きます。
| 書き換え前 | 書き換え後 |
|---|---|
| 体調不良者は作業に従事させない。 | 熱があるとき、言ってください。 どの仕事をするか、責任者が決めます。 |
「作業させない」とだけ書くと、「休まされる・給料が減る」と受け取られ、体調を言わなくなるおそれがあります。言ったあとどうなるかを書くと、申告しやすくなります。
概要版は「文末は『です』『ます』で統一する」としています(概要)。「〜すること」「〜厳禁」のような書き方は、日本語を勉強している人が習う形と違うため、読みにくくなります。
「漢字の量が多すぎないようにして、すべての漢字にふりがなをつけます」「行と行の間を空けるなどして、見やすくします」(本編 PDFの11ページ)。掲示は離れたところから読むので、字を大きく、行の間を広くとります。
概要版は「外来語(カタカナ語)はできる限り使わない」としています。「ハンドソープ」より「石けん」、「シフト」より「仕事の時間」のほうが伝わることがあります。ただし「アルコール」「ロッカー」など、現場で毎日使う言葉は、そのまま使って覚えてもらうほうがよい場合もあります。
ガイドラインの3つ目のステップは「わかりやすさの確認」で、日本語教師や外国人に読んでもらい、伝わるかどうかを確かめることです(概要)。掲示を貼る前に、実際のスタッフ数人に読んでもらい、「どういう意味ですか」と聞いてみてください。
※当サイトの掲示キットは、上の点に沿ってAIが作りました。日本語教師や外国人スタッフによる確認はしていません。
食品工場向けの職場ルール16枚(ルビ付き。ベトナム語・インドネシア語・ミャンマー語・ネパール語の併記版あり)。会社名・電話などを入れてA4で印刷できます。メール登録は要りません。
ほかの解説:やさしい日本語で掲示を書くコツ / 欠勤・遅刻の連絡ルールの伝え方 / 食品工場の衛生ルール(手洗い・体調申告) / 有給休暇の説明 / 給料明細の見かた / 寮の生活ルール(ゴミ・音・トイレ) / 報連相と時間のルール